در سال‌های اخیر، شرکت‌های بزرگ فناوری مانند آمازون توجه ویژه‌ای به برنامه‌های تنوع و برابری و شمول (DEI) نشان داده‌اند. DEI که مخفف سه کلمه‌ی Diversity (تنوع) و Equity (برابری) و Inclusion (شمول) می‌شود، با هدف ایجاد محیط کاری برابرتر و منصفانه‌تر برای تمامی کارکنان صرف‌نظر از نژاد، جنسیت، مذهب و سایر ویژگی‌ها طراحی شده‌اند. بااین‌حال، به‌تازگی آمازون رویکرد خود را در قبال این برنامه‌ها تغییر داده است.

آمازون اعلام کرد که در حال «کاهش تدریجی برنامه‌ها و مواد منسوخ‌شده» مرتبط با DEI است و قصد دارد این فرایند را تا پایان سال جاری تکمیل کند. این شرکت به‌جای اجرای برنامه‌های مجزا، بر ادغام اصول DEI در فرایندهای اصلی کسب‌وکار خود تمرکز خواهد کرد. طبق گفته این شرکت، تغییر رویکرد یادشده به معنای گذار از برنامه‌های «اضافه‌شده» به رویکرد «ساخته‌شده» و «فراگیر» است. به‌ عبارت‌ دیگر، آمازون تلاش می‌کند تا اصول DEI را به بخشی جدایی‌ناپذیر از فرهنگ‌سازمانی خود تبدیل کند.

تصمیم آمازون با اقدام مشابه شرکت‌های دیگری مانند متا و مک‌دونالد و والمارت هم‌زمان شده است. این شرکت‌ها نیز در حال کاهش یا حذف برنامه‌های DEI خود هستند. این هم‌زمانی می‌تواند نشان‌دهنده‌ی روندی کلی در میان شرکت‌های بزرگ آمریکایی باشد که به‌دنبال تغییر رویکرد خود در قبال DEI هستند.

آمازون در توجیه تغییر رویکرد خود مرتبط با اصول DEI اعلام کرد که برنامه‌های فعلی DEI برای رفع «نابرابری‌های خاص» طراحی شده‌اند و زمانی که این نابرابری‌ها از بین بروند، این برنامه‌ها نیز به پایان می‌رسند. با ادغام DEI در فرایندهای سازمانی، آمازون قصد دارد تا این اصول را به‌صورت دائمی در فرهنگ خود نهادینه کند.

علاوه‌بر تغییر در برنامه‌های داخلی، آمازون تغییراتی نیز در بیانیه‌های عمومی خود درباره DEI ایجاد کرده است؛ به‌طوری‌که بخش‌های جداگانه درباره رفتار ناعادلانه با سیاه‌پوستان و اقلیت‌های جنسیتی در بیانیه‌ای واحد ادغام شده‌اند که هرگونه رفتار ناعادلانه با هرکسی را محکوم می‌کند. همچنین، لحن بیانیه خود درباره تعهد به DEI را از تأکید بر جنبه اخلاقی به تأکید بر مزایای تجاری آن تغییر داده است.

تغییرات یادشده در حالی رخ می‌دهد که برخی از گروه‌های محافظه‌کار در ایالات متحده با برنامه‌های DEI مخالفت می‌کنند و حتی شرکت‌ها را به‌دلیل اجرای این برنامه‌ها تهدید به شکایت کرده‌اند. این فشارها به‌همراه تصمیم دیوان عالی ایالات متحده در سال ۲۰۲۳ مبنی‌بر لغو تبعیض مثبت در پذیرش دانشگاه‌ها، می‌تواند بر تصمیم آمازون و سایر شرکت‌ها برای تغییر رویکرد خود در قبال DEI مؤثر بوده باشد.

بنابر گزارش CNBC، نبود شفافیت درباره اینکه دقیقاً کدام برنامه‌های DEI شرکت آمازون حذف خواهند شد و تغییر در لحن بیانیه‌های عمومی این شرکت، نگرانی‌هایی بابت میزان تعهد واقعی آمازون به اصول DEI ایجاد کرده است. برخی از منتقدان معتقدند که این تغییر رویکرد می‌تواند به معنای کاهش توجه آمازون به مسائل مربوط به تنوع و برابری محسوب شود.